Portkod och nycklar 

Portkod

Om du bor i lägenhet med låst portuppgång behöver du lämna din portkod. Vid ofullständiga portkodsuppgifter eller vid adressändringar som innebär att chauffören inte kan lämna leveransen framför din dörr kommer vi fortfarande att debitera dig för din beställning.

Nycklar

Om du bor i en lägenhet med låst portuppgång som inte har portkod behöver du skicka en extranyckel som går endast till porten för att vi ska kunna leverera till dig. Sätt fast portnyckeln på en pappbit, skriv namn och telefonnummer på och skicka nyckeln i ett vadderat kuvert till oss på följande adress:
(Skicka senast åtta vardagar för leverans)

Årstiderna (ÅT Ekologiska Råvaror AB)
Vretensborgsvägen 5
126 30 Hägersten.

Vi skickar dig ett nyckelkvitto med id-nummer och sätter igång dina leveranser så fort vi har mottagit nyckeln. Med ID-nummer som nyckelbricka är det bara vi som kan härleda din nyckel till portdörren.

Det bor en i min uppgång som redan har skickat in en nyckel?

Om vi redan har en nyckel som passar till uppgången, behöver vi inte en extra. Du kontaktar kundtjänst via mejl eller telefon så hjälper vi dig.